4,7
4.7466216
Basé sur 1015 avis
de notre enquête sur la satisfaction client (SES)*
Ce que nos clients en disent
Aucun problème, nous avons attendu 10min la navette qui nous a emmené de l'aéroport à l'agence (à 2min en voiture). Rien de bien grave. Tout s'est bien déroulé, nous avons même été surclassés. Rendu de la voiture rapide et clair. On recommande.
L’accueil impeccable. On a eu du mal à communiquer mais heureusement il y avait Google traduction. Notre CB ayant expiré, nous avons dû tout régler avec la nouvelle carte mais le premier paiement déjà effectué avant a été remboursé sous 3 jours par recredit de la carte. Aucun problème
Un personnel très agréable et très serviable (transfert des bagages assuré de la navette à la voiture de location)
Rapidité d'arrivée de la navette sur le parking de l'aéroport
Rapidité de la prise en charge
Rapidité de la restitution
Surclassement pour une voiture automatique sans frais supplémentaire, ceci est très apprécié
*Notre Service Experience Score est basé sur une enquête envoyée à tous les clients ayant réservé à Inverness. Le score est une moyenne de toutes les réponses des clients.