Location de voiture
Bergen

Globalement une bonne expérience pour ma location de 8 jours d'une Toyota CHR hybride. Pas d'attente et jeune homme sympathique à l'accueil (agence dans le hall des departs). Remise des clés rapide. Le contrat que vous signez comprend déjà un état des lieux de la voiture effectué par Sixt sans que vous puissiez vérifier avant de signer.. c'est un peu pertubant. Après avoir pris des photos de la voiture sur le parking, je retourne à l'agence et leur signale quand même que j'ai repéré quelques défauts non mentionnés sur le contrat. Le staff me repond seulement de garder les photos contenant l'horodatage et que ça suffira en cas de contestation.. bon, cela me rassure pas trop (surtout que j'avais lu tous les commentaires ici), mais pas le choix. Au dernier jour nous avons nettoyé la voiture (intérieur, extérieur), fait le plein, déposé la voiture au parking et remis les clés dans la dropbox (l'agence etait fermée). Pas de mauvaise surprise concernant la facture finale, si ce n'est la surfacturation de frais ANPR (154 NOK) pour 2h de parking (66 NOK) à Bygarasjen parking. On a fait l'erreur de ne pas payer le parking en amont (il faut se créer un compte) ou bien payer sur place (mais la machine ne le permettait pas ce jour là) du coup dans ce cas c'est le système ANPR (lecture de votre plaque d'immatriculation et envoi de la facture à l'agence de location), et dans ce cas l'agence charge un peu ce qu'elle veut j'ai l'impression (dans la limite de 595 NOK) à CHAQUE fois que vous utilisez ANPR. Donc à éviter :) essayer de toujours quitter un parking en ayant déjà payé.. Sinon, l'agence à toujours répondu rapidement à mes questions par mail apres la location. Globalement positif pour ma part, donc je mets 4 étoiles 🌟