4,5
4.5383844
Basé sur 1567 avis
de notre enquête sur la satisfaction client (SES)*
Ce que nos clients en disent
Bonjour, on nous a recommandé Sixt car on peut choisir une assurance au moment de la réservation sur Internet et les assurances ne seront que facultatives (11 euros par jour) et sur proposition. Rien ne vous sera imposé. Si vous prenez déjà une assurance en réservant en ligne, elle sera forcément moins cher que si vous vous décidez de la prendre sur place.
Je ne peux cependant pas mettre cinq étoiles car les trois quarts de leur parc automobile sont automatiques et il y a très peu de voitures manuelles. Nous avons dû faire jouer nos relations pour nous être sûrs d’avoir une manuelle une fois sur place car même si nous avions décidé au moment de la réservation d’avoir une manuelle on nous a donné en premier temps une automatique .
Très bonne location de voiture avec Sixt aéroport de tivat.
Pas d'attente à l'arrivée ni au retour.
Personnel charmant avec de bonnes explications.
Véhicule très agréable.
Pas de mauvaise surprise, ni de coût supplémentaire par rapport à la réservation.
Expérience très satisfaisante.
La jeune femme au comptoir a insisté pour que l’on prenne une assurance totale. Après avoir refusé elle nous a dit que l’agence n’acceptait pas les cartes de débit pour nous " obliger " à prendre l’assurance totale. La réservation était faite depuis plusieurs semaines donc je lui ai montré le contrat qui confirmait que l’agence acceptait bien les cartes de débit. Nice try ;)
À part ça tout a été OK. Véhicule récent et propre. Aucun problème au moment de la restitution du véhicule.
*Notre Service Experience Score est basé sur une enquête envoyée à tous les clients ayant réservé à Monténégro. Le score est une moyenne de toutes les réponses des clients.