4,0
4.020484
Basé sur 1875 avis
de notre enquête sur la satisfaction client (SES)*
Ce que nos clients en disent
Bien du mal car il faut une CB qui leur convient
Nous étions 3 aucune n a fonctionné il faut la carte du pays
Donc remboursement de la caution et reprise d une voiture avec notre carte, mais 200 euros de frais
Excellente expérience avec Sixt Keflavik.
Le personnel est très sympa et fais le maximum pour satisfaire ses clients.
Nous avons eu un problème mécanique sur la JEEP mis à disposition le premier jour.
Nous avons été obliger de revenir à l'agence depuis Selfoss et ils nous ont aussi tôt mis disposition un autre véhicule de catégorie supérieur, sans coût supplémentaires.
Ils ont également validé sans soucis de ne pas remettre le plein de carburant pour compenser le trajet de retour entre le lieux de la panne et l'agence.
Je recommande donc SIXT pour la qualité du service et la compréhension déployé pour nous satisfaire et pouvoir continuer notre voyage dans les meilleurs conditions.
Excellente expérience: nous avons été réceptionné par James qui nous a bien conseillé et très gentil, aimable.Thank you James :)
*Notre Service Experience Score est basé sur une enquête envoyée à tous les clients ayant réservé à Reykjavik. Le score est une moyenne de toutes les réponses des clients.